Reembolsos

Os reembolsos são realizados de acordo com a forma de pagamento utilizada no momento da compra.

Por se tratarem de produtos sob encomenda, o prazo para reembolso é de até 30 dias úteis, contados a partir do recebimento da devolução ou da data prevista de entrega, no caso de cancelamento durante a produção.

• Compras via cartão de crédito: o estorno pode levar até duas faturas para ser processado, conforme as políticas da administradora do cartão.
• Pagamentos via PIX ou boleto bancário: o reembolso será feito na conta do mesmo titular da compra. Para isso, é necessário o envio dos dados bancários para o e-mail [email protected].

Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar. Basta entrar em contato com a gente pelo [email protected].